Hiscox aumenta las coberturas de su seguro de hogar para altos patrimonios

Hiscox ha renovado el condicionado de su seguro de hogar dirigido a altos patrimonios `Hiscox Clientes Privados´. Se trata de  un condicionado Todo Riesgo tradicional, en el que todo aquello que no esté expresamente excluido, estará cubierto, y que está especialmente diseñado y adaptado a las necesidades de los propietarios de viviendas exclusivas y de alto valor en España o en otro país Europeo.
Según la entidad, el nuevo condicionado está redactado de una manera clara y sencilla en la que se parte de la premisa de que lo que no está claramente excluido, está incluido, evitando las dobles interpretaciones. Además, se suprime la franquicia en siniestros por encima de los 10.000 euros.
Otras novedades incluyen la ampliación de coberturas y límites en las secciones de edificio, contenido, obras de arte, objetos de valor y responsabilidad civil. También, se han introducido dos nuevas secciones: viajes de emergencia, para cubrir  los gastos de desplazamiento ocasionados para regresar a la vivienda asegurada en caso de que ésta haya sufrido una pérdida y el asegurado se encuentre de viaje; y protección familiar,  cobertura pensada para proteger al asegurado y su familia en caso de secuestro o amenaza de causar un daño, por ejemplo.
Las pólizas se elaboran a medida en función de las necesidades de cada cliente: “Somos una aseguradora especializada en altos patrimonios y con una gran vocación de servicio. Esta remozada versión de nuestro producto estrella, adaptada a la nueva realidad del mercado y a las nuevas demandas de nuestros clientes, confirma nuestra decidida apuesta por este segmento”, señala Gonzalo de la Puente, suscriptor sénior Hiscox Arte y Clientes Privados.
Todas las pólizas en vigor de arte y hogar de Hiscox se actualizarán automáticamente a partir del 1 de septiembre conforme llegue la renovación.

Las aseguradoras especialistas en grandes patrimonios ven potencial de crecimiento

Los resultados del World Wealth Report 2014 también han tenido su interpretación en el sector asegurador. Así, las aseguradoras especializadas en los segmentos de grandes patrimonios, creen que éstos no están bien asegurados y, por tanto, ven un amplio mercado potencial para sus productos. La aseguradora Hiscox afirma que casi la mitad de los grandes patrimonios tienen una cobertura de seguros inadecuada y la mayor parte de este colectivo no conoce suficientemente los seguros específicos para ellos. Según Rui Ferraz, manager de Arte y Clientes Privados de Hiscox, “el mercado potencial para el seguro de arte y altos patrimonios es enorme, por lo que un buen asesoramiento es crucial de cara a que todos los objetos de valor queden asegurados correctamente y el cliente reciba un servicio excelente ante situaciones criticas o siniestros”.

Esta aseguradora también destaca que “los altos patrimonios disponen de los mejores asesores financieros, pero desgraciadamente no está correctamente asesorados en seguros. Es más, es un colectivo que está infraasegurado. En Europa, prácticamente el 50% se podría decir que están correctamente asegurados, pero el porcentaje asegurado con especialistas es mucho menor, sólo cerca del 10%. Muchas veces hay elementos que tienen un alto valor y que pueden ser considerados parte del mobiliario pero no se contemplan en las pólizas. Hablamos de diferencias que pueden llegar a una cuarta parte del valor total, como una obra de arte comprada hace años y que está en póliza por un 25% menos de lo que debería”.

La aseguradora luxemburguesa Vitis Life, especializada en seguros de unit linked para altos patrimonios, extrae como consecuencia del informe que existe “un escenario positivo para el desarrollo de nuestras soluciones aseguradoras para grandes patrimonios en los mercados en los que operamos en libre prestación de servicios, que son Bélgica, Francia, Italia, Holanda y España”.

Cómo asesorar al cliente de alto patrimonio en la cobertura de sus posesiones

El III Encuentro de Banca Privada en el que elAsesorFinanciero fue media partner, incluyó una ponencia de la aseguradora británica Hiscox, en la que advirtió que “el 97% de los altos patrimonios está asegurado en compañías generalistas, porque desconocen la existencia de una oferta especializada y no cuentan con un asesoramiento adecuado en seguros; pero el alto patrimonio necesita un tratamiento diferenciado, con asesoramiento especializado, excelencia en el servicio, independencia en la peritación, excelencia en el pago de siniestros, agilidad en gestión de siniestros, y buenos canales de comunicación. A ello, añadimos una valoración gratuita de su patrimonio y precios competitivos”. Según los directivos de esta entidad, “nuestra propuesta de valor para su cliente es una simbiosis perfecta con el asesoramiento que ustedes prestan al patrimonio financiero; para cubrir su patrimonio no financiero, incluyendo vivienda habitual y segundas residencias; obras de arte heredadas, adquiridas hace más de 10 años, obras de arte contemporáneo o afloradas con motivo de la amnistía fiscal; colecciones y objetos de valor; vinos exclusivos; armas de caza o coches clásicos”.

Añadieron que “el beneficio para el asesor está en la diferenciación frente a sus competidores; el mejor posicionamiento de su marca; mayor vinculación y fidelización del cliente (la vida media de una póliza en alto patrimonio es de 10 años), y más satisfacción y tranquilidad del cliente, que está correctamente asesorado, protegido y asegurado; y es más consciente de su patrimonio y los riesgos que le afectan”.

Sólo un 10% de millonarios asegura correctamente su patrimonio

Se da la paradoja de que una buena parte de las personas con grandes patrimonios no disponen de las coberturas adecuadas más adecuadas para protegerlo de los diferentes riesgos a los que está expuesto. Según la filial española de la aseguradora Hiscox, sólo un 10% cuenta con seguros acordes a lo que serían sus necesidades reales. Hiscox ha analizado el Informe Mundial de la Riqueza 2011 de Capgemini y Merrill Lynch Wealth Management, que concluye que las personas con más de un millón de dólares en efectivo o inversiones financieras han aumentado en la mayor parte de países europeos, aunque en España cayó su número un 2%.

Para Eva Peribáñez, suscriptora Senior de Arte y Clientes Privados en Hiscox España, "el mercado potencial para el seguro de arte y altos patrimonios es enorme, por lo que un buen asesoramiento es crucial de cara a que todos los objetos de valor queden asegurados correctamente y el cliente reciba un servicio excelente ante situaciones criticas o siniestros. Pero sólo un 10% poseen un seguro adecuado a sus necesidades, teniendo en cuenta que los bienes de sus hogares alcanzan valores significativos: Muchas veces, elementos que tienen un alto valor y que pueden ser considerados parte del mobiliario, no se contemplan en las pólizas”.

La aseguradora añade que "las consecuencias de un infraseguro pueden significar que, en caso de pérdida, la indemnización no cobra el valor total de los elementos siniestrados. Es recomendable efectuar un inventario de objetos cada cierto tiempo y obtener valoraciones regularmente para revisar las pólizas de seguros. Esto es lo que posibilita disponer de un seguro adecuado. Y es este colectivo, que compra muchos bienes de manera continua, el más perjudicado”.